Politique de confidentialité

Bokasi Labs — Conforme Loi n°20-017/2020 RDC — Mise à jour : 6 avril 2026


Bokasi Labs (« nous », « Bokasi Labs ») accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit de manière transparente, en conformité avec la Loi n°20-017 du 25 novembre 2020 sur les télécommunications et les technologies de l’information et de la communication en République Démocratique du Congo, comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.


1. Identité du Responsable du Traitement

Bokasi Labs
Kinshasa, République Démocratique du Congo
Concepteur du projet : Jeancy Bingolo

Responsable Protection des Données
Pour toute question relative au traitement de vos données :

  • Email : contact@bokasi.app
  • Courrier : Bokasi Labs — Protection des données, Kinshasa, RDC

Vous pouvez également exercer vos droits directement depuis les Paramètres de l’Application.


2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-après (principe de minimisation des données) :

2.1 Données fournies directement par vous

  • Données d’identité : prénom, nom, date de naissance, photo de profil.
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone.
  • Données professionnelles : CV, expériences, formations, compétences, langues maîtrisées, projets.
  • Données de candidature : lettre de motivation, réponses aux tests de recrutement.
  • Données d’entreprise (Recruteurs) : nom de l’entreprise, site web, offres d’emploi publiées.

2.2 Données collectées automatiquement

  • Données de connexion : adresse IP, type et version du navigateur/appareil, OS.
  • Données d’usage : pages visitées, actions effectuées, durée des sessions.
  • Données de performance : erreurs techniques et crashs (via Firebase Crashlytics).

2.3 Données sensibles
Bokasi Labs ne collecte pas délibérément de données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, etc.). Nous vous demandons de ne pas inclure de telles informations dans votre profil.


3. Finalités et Bases Légales du Traitement

Conformément à la Loi n°20-017 du 25 novembre 2020 sur les télécommunications et les TIC en RDC, chaque traitement repose sur une finalité légitime :

Exécution du service

  • Création et gestion de votre compte.
  • Fourniture des fonctionnalités de l’Application (matching, candidatures, tests).
  • Communication avec les autres Utilisateurs dans le cadre du recrutement.

Intérêt légitime

  • Amélioration continue de l’Application et de l’algorithme de matching.
  • Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme.
  • Statistiques anonymisées d’usage.

Consentement

  • Envoi de communications marketing et de notifications push.
  • Utilisation de traceurs analytiques non essentiels.

Obligation légale

  • Conservation des données comptables selon les obligations légales en vigueur en RDC.
  • Réponse aux réquisitions des autorités compétentes congolaises.

4. Durées de Conservation

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d’utilisation, plus 3 ans après la dernière connexion.
  • CV et données de profil : jusqu’à la suppression du compte ou 3 ans après inactivité.
  • Candidatures : 2 ans à compter de la décision de recrutement.
  • Données de logs techniques : 12 mois.
  • Données comptables : selon les obligations légales en vigueur en RDC.
  • Compte supprimé : suppression définitive dans un délai de 30 jours, sauf obligations légales de conservation.

5. Destinataires des Données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

5.1 Destinataires internes
Les équipes de Bokasi Labs habilitées (développement, support, sécurité), dans la limite de leurs attributions.

5.2 Prestataires techniques
Nos prestataires sont liés par des engagements contractuels de confidentialité :

  • Supabase (hébergement des données, authentification).
  • Google Firebase (crashlytics, analytics anonymisés).
  • Google Cloud (infrastructure, stockage des fichiers).

5.3 Recruteurs
Lorsque vous postulez à une offre, votre profil et votre candidature sont accessibles au Recruteur concerné. Vous contrôlez les informations que vous partagez.

5.4 Autorités
Bokasi Labs peut être amené à communiquer vos données aux autorités compétentes de la République Démocratique du Congo sur réquisition judiciaire ou légale.


6. Hébergement et Transfert de Données

Vos données sont hébergées sur des infrastructures cloud internationales (Supabase, Google Cloud). Bokasi Labs s’assure que tous les prestataires présentent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité des données, conformément aux standards internationaux reconnus (ISO 27001, SOC 2).

Pour toute information sur les modalités d’hébergement, écrivez à contact@bokasi.app.


7. Vos Droits

Conformément aux principes reconnus en matière de protection des données personnelles et à la Loi n°20-017/2020 sur les TIC en RDC, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque leur traitement n’est plus nécessaire.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Comment exercer vos droits ?

  • Depuis l’Application : Paramètres → Supprimer mon compte (pour l’effacement)
  • Par email : contact@bokasi.app
  • Par courrier : Bokasi Labs, Kinshasa, RDC

Réponse dans un délai de 30 jours maximum.


8. Cookies et Traceurs

8.1 Traceurs essentiels (pas de consentement requis)

  • Cookies de session et d’authentification.
  • Cookies de sécurité.
  • Mémorisation de vos préférences (langue, thème).

8.2 Traceurs analytiques (consentement requis)

  • Firebase Analytics (anonymisé) : mesure d’audience et comportement agrégé.

8.3 Gestion des traceurs
Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de l’Application ou depuis les paramètres de votre appareil mobile.


9. Sécurité des Données

Bokasi Labs met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement des données en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256).
  • Authentification sécurisée via Supabase Auth (hachage bcrypt des mots de passe).
  • Contrôle d’accès basé sur les rôles (RLS — Row Level Security).
  • Journalisation et surveillance des accès suspects.
  • Procédure de notification des violations de données : information des utilisateurs concernés dans les meilleurs délais en cas de risque élevé.

Malgré ces mesures, aucun système de sécurité n’est infaillible. En cas de suspicion de violation de votre compte, contactez-nous immédiatement à contact@bokasi.app.


10. Profilage et Décision Automatisée

Bokasi Labs utilise un algorithme de matching automatisé (IA) pour calculer un score de compatibilité entre les profils des Candidats et les offres des Recruteurs. Ce score est indicatif et n’emporte pas de décision automatisée définitive : la décision finale reste toujours prise par un être humain (le Recruteur).

Vous avez le droit de demander une explication sur le calcul de ce score en nous contactant à contact@bokasi.app.


11. Données des Mineurs

L’Application n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous avez connaissance qu’un mineur nous a fourni des données personnelles sans consentement parental, contactez-nous à contact@bokasi.app.


12. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique périodiquement. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et/ou via notification dans l’Application, au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version en vigueur est toujours accessible depuis les Paramètres de l’Application.


13. Contact et Réclamations

Pour toute réclamation, vous pouvez vous adresser aux autorités compétentes de la République Démocratique du Congo en matière de régulation des communications électroniques et des TIC.


Cette politique est conforme à la Loi n°20-017 du 25 novembre 2020 sur les télécommunications et les TIC en République Démocratique du Congo.
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